Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Gewährleistung
1.1 Schläfli Media übernimmt die volle Verantwortung für die Qualität und Integrität der erbrachten Videografie- und Fotografiedienstleistungen. Wir sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.
2. Datenschutz
2.1 Schläfli Media respektiert die Privatsphäre der Kunden und verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3. Bestellungen und Offerten
3.1 Bestellungen und Auftragserteilungen erfolgen auf Grundlage von schriftlichen Angeboten und Offerten, die vom Kunden akzeptiert werden. Diese Offerten sind unverbindlich und stellen lediglich einen Preisvorschlag dar.
4. Lieferung
4.1 Schläfli Media bietet Videografie- und Fotografiedienstleistungen in den geografischen Gebieten an, die in der schriftlichen Vereinbarung festgelegt sind. Lieferfristen und Termine werden in den individuellen Vereinbarungen festgelegt und sind verbindlich, sofern keine unvorhersehbaren Umstände eintreten.
4.2 Im Falle ungeplanter Aufwände, die über den Umfang der ursprünglichen Vereinbarung hinausgehen, haftet der Kunde für die entstehenden Mehrkosten.
5. Haftung
5.1 Schläfli Media übernimmt die Verantwortung für die Qualität der erbrachten Dienstleistungen. Da Videografie und Fotografie jedoch Unwägbarkeiten unterliegen können, übernimmt Schläfli Media keine Haftung für Unzulänglichkeiten oder Schäden, die aus der Nutzung der Dienstleistungen resultieren, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
5.2 Schläfli Media verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um Schäden zu verhindern und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Bei Problemen oder Unzufriedenheit mit unseren Dienstleistungen werden wir gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung suchen.
6. Retouren
6.1 Da Schläfli Media Dienstleistungen und keine physischen Produkte anbietet, gelten keine Rückgaberegelungen für physische Waren. Rücknahmen und Umtausch von Dienstleistungen erfolgen gemäß den individuellen Vereinbarungen und den getroffenen Absprachen mit dem Kunden.